Quelles preuves de paiement pouvez-vous télécharger sur WazirX P2P ?

Chère tribu,

Chez WazirX, nous travaillons constamment à l’amélioration de nos systèmes pour garantir que votre expérience et votre parcours crypto soient simples et rapides. Par exemple, nous avons récemment modifié notre processus de « règlement des litiges P2P ». Vous pouvez en savoir plus ici.

Le saviez-vous ?

50 % des litiges ne surviendraient pas si nous, en tant qu’acheteurs, téléchargions les bons justificatifs de paiement.

Dans cet article, nous énumérerons tous les conseils qu’un acheteur doit garder à l’esprit lors du téléchargement d’une preuve de paiement sur le moteur P2P WazirX.

Comme vous le savez, vous pouvez payer vos commandes d’achat P2P via UPI/IMPS/virement bancaire. Des applications telles que PayTM, Google Pay, PhonePe, BHIM, etc. prennent en charge les transactions UPI. Pour ajouter, certains d’entre eux vous permettent également d’envoyer de l’argent directement sur des comptes bancaires (en utilisant un numéro de compte bancaire). Vous pouvez également utiliser votre application bancaire ou votre solution bancaire en ligne pour effectuer des paiements sur votre compte. Désormais, lorsque vous passez une commande d’achat sur WazirX P2P et que vous la payez, vous devrez confirmer que vous avez effectué le paiement sur l’application (web et mobile).

À cette étape, en tant qu’acheteur, vous devez également télécharger la preuve de paiement. Il peut s’agir d’une capture d’écran de la transaction sur votre application de paiement ou de votre relevé bancaire. Qu’il s’agisse d’une capture d’écran ou d’un relevé bancaire, les informations suivantes doivent être clairement visibles :

• Montant payé.
• ID de transaction. Un ID de transaction comporte 12 caractères et commence par « 1 ».

Voici quelques exemples de preuves de paiement acceptables sur WazirX :

Comme vous pouvez le voir sur les images ci-dessus, le montant payé et l’ID de transaction sont clairement visibles. Veuillez vous assurer de télécharger vos preuves de paiement dans ce format pour éviter les litiges et les retards.

Si vous avez d’autres questions à ce sujet, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à partir d’ici. Dans l’attente de votre soutien continu, comme toujours.

Bonne négociation !