Des dizaines de clients de l’échange de crypto-monnaie basé à Hong Kong Coinsuper se seraient plaints de ne pas pouvoir récupérer des fonds sur la plate-forme. Au moins sept d’entre eux ont contacté la police à ce sujet.
Selon une couverture Bloomberg du 7 janvier, le problème s’est produit fin novembre. Cinq des clients de la plate-forme de négociation ont expliqué aux médias qu’ils ne pouvaient pas retirer un total de 55 000 $ (un montant composé à la fois d’actifs numériques et d’espèces). À la recherche d’une solution à leur problème, ils ont même déposé des rapports auprès des autorités locales.
Les dirigeants de Coinsuper n’ont pas pu être trouvés pour commenter la question. De plus, l’administrateur du chat Telegram de l’échange a cessé de répondre aux requêtes sur les transactions ayant échoué il y a plus d’un mois. Cependant, la semaine dernière, l’administrateur a demandé aux clients concernés de fournir leurs adresses e-mail. Pourtant, certains utilisateurs ont révélé qu’il n’y avait eu aucune suite à cette action.
Un porte-parole de la police de Hong Kong a déclaré que les autorités enquêtaient sur une autre affaire similaire. Une personne qui a acheté des crypto-monnaies « via une société d’investissement » n’a pas pu récupérer ses fonds depuis décembre de l’année dernière.
Pour le moment, l’application de trading de Coinsuper reste fonctionnelle. Il a même traité environ 18,5 millions de dollars de volume au cours des dernières 24 heures.
La région administrative spéciale de Chine – Hong Kong – utilise un régime réglementaire dit « d’acceptation » pour les plates-formes de négociation d’actifs numériques, ce qui signifie qu’elles peuvent demander à être supervisées. Selon Joshua Chu, consultant chez ONC Lawyers, ce modèle n’est pas particulièrement efficace et la ville pourrait bientôt changer sa politique.
L’année dernière, les législateurs locaux avaient l’intention d’appliquer une règle qui autoriserait uniquement les millionnaires à échanger avec des actifs numériques dans la mégapole. Christopher Hui, le secrétaire au Trésor de Hong Kong, a approuvé le plan du gouvernement, estimant qu’il s’agissait d’une décision mûrement réfléchie et que ses conséquences pourraient profiter à la ville.
Fondée en 2017 et dirigée par Karen Chen, ancienne cadre d’UBS Group AG, la plateforme a eu une histoire controversée. À un moment donné, un partenaire de l’un des bailleurs de fonds de capital-risque de l’entreprise, qui ne s’est pas identifié, a révélé que son entreprise avait annulé la totalité de son investissement de 1 million de dollars alloué à Coinsuper.
Près de six mois plus tard, son entité a perdu le contact avec la plate-forme de négociation, tandis que Chen a cessé de répondre sur WeChat. De plus, de nombreux employés ont quitté Coinsuper entre juillet et décembre de l’année dernière.
Pantera Capital, géré par l’investisseur vétéran du bitcoin Dan Morehead, est l’un des premiers bailleurs de fonds de la plateforme. En 2018, il a mené un tour de table de série A dont le montant n’a pas été divulgué.
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